Информация для посетителей клиники Семейная стоматология в Омске

Информация для посетителей

Первое обращение

1

Клиника «Семейная стоматология» работает в плановом порядке, по предварительной записи

Мы организовали такой порядок, чтобы Вы приходили к нам в самое удобное время, не тратя его на сидение в очереди. Однако, когда пациент обращается к нам с острой зубной болью, мы стараемся принять его и оказать неотложную помощь в кратчайшее время.

2

Записаться на прием можно на сайте, или просто позвонив по телефону

Предварительная запись не обязывает Вас ни к чему, кроме как вовремя быть на приеме. Но мы просим обязательно предупредить нас, если по каким-то причинам Вы не можете быть в согласованное время. Для этого достаточно просто позвонить хотя бы за несколько часов до назначенного времени и отказаться от посещения или перенести его на другое удобное время, чтобы в зарезервированное время врач мог принимать других пациентов.

3

При первом обращении в нашу Клинику

Потребуется подойти не менее чем за 15 минут до приема для оформления необходимых правовых и медицинских документов. Вам необходимо иметь с собой паспорт и, при направлении от страховой компании – Полис ДМС.

Прежде всего, на Вас заведут «Медицинскую карту стоматологического больного» — документ, сохраняющий все сведения об оказанной Вам медицинской помощи.

Медицинская карта стоматологического пациента является собственностью Клиники «Семейная стоматология»», она в течение 5 лет хранится в регистратуре, а далее — в архиве. Хранение медицинской карты стоматологического больного на дому, передача её в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается, кроме случаев, предусмотренных законом

4

Для Вашей безопасности и получения юридически гарантированной медицинской помощи:

Чтобы Ваше лечение в частной клинике гарантировалось государством; чтобы в спорных случаях закон Вас защищал; чтобы на проведенное в клинике лечение, была оформлена гарантия, действующие на территории РФ законы требуют подписания следующих документов:

Гарантия

Мы гарантируем строгое соблюдение протоколов и технологий во время лечения. Наша ответственность за ваше здоровье не прекратится и по окончанию лечения.

Семейная стоматология гарантирует качество своей работы, выдавая на каждый вылеченный зуб, установленный протез или ретейнер «Гарантийный Полис» с указанием гарантийного срока и срока службы.

На что даётся гарантия:

  • На прочность всех материалов, использованных при лечении;
  • На сохранение их внешнего вида;
  • На их безопасность.

Когда не можем дать гарантию:

  • При хирургических вмешательствах, так как давать ее просто не на что;
  • В тех случаях, когда врач видит необходимость и обоснованное применение одного вида лечения, а пациент настаивает на другом, например.

Как устанавливает гарантийный срок клиника «Семейная стоматология»:

Гарантийный срок можно продлевать хоть до бесконечности. Просто приходите к нам в Клинику на осмотр каждые 6 месяцев.

Записаться на бесплатную консультацию

    Для того чтобы записаться на бесплатную консультацию, заполните данную форму и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время