Однажды нашим сотрудницам call-центра позвонили из гипермаркета «Победа» и сообщили, что они нашли кошелёк с деньгами. Работники магазина не смогли определить, чей он, потому что карточки были не именные, а единственная зацепка – это скидочная карта нашей стоматологии. По базе данных мы нашли пациента, позвонили ему и торжественно сообщили, что его кошелёк нашли, а также дали указания, где его забрать. Пациент был очень счастлив😊