300 рублей
в подарок!

Семейная стоматология
Понедельник-Суббота: 9:00 - 21:00
Воскресенье: 9:00 - 20:00

+7 (3812) 36-12-11 rcsm@mail.ru

улица Серова, 16Б
644048, Омск, Россия


О нас

ГАРАНТИИ

Врачи-стоматологи нашего стоматологического центра в Омске работают, чтобы решать проблемы здоровья зубов маленьких, взрослых и пожилых пациентов: лечат, протезируют, исправляют прикус, осуществляют операции по имплантации зубов с последующим протезированием

ВЫБРАТЬ ВРАЧАЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ





Мы гарантируем строгое соблюдение протоколов и технологий во время лечения. Наша ответственность за Ваше здоровье не прекратится и по окончанию лечения: для того, чтобы максимально обеспечить Ваши права, Клиника гарантирует качество своей работы, выдавая на каждый вылеченный зуб, установленный протез или ретейнер «Гарантийный Полис» с указанием гарантийного срока и срока службы.

гарантийный полис джипег1гарантийный полис джипег2

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК — период времени, в течение которого, в случае обнаружения недостатка, Клиника исправит его за свой счет. Например, лечение глубокого кариеса до 70% случаев заканчивается пульпитом. Клиника в таких случаях делает шаг навстречу пациенту — при возникновении пульпита повторная пломба устанавливается бесплатно.

СРОК СЛУЖБЫ — период, в течение которого Клиника исправит за свой счет существенный недостаток, возникший по ее вине и делающий непригодным или существенно осложняющим использование результата оказанной медицинской услуги.
Что такое существенный недостаток?
— Это недостаток, который нельзя исправить при коррекции.
— Это недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, например когда коррекция стоит почти столько, сколько стоила сама услуга.
— Этот тот недостаток, который выявляется неоднократно или проявляется вновь после его устранения

 

НА ЧТО ДАЕТСЯ ГАРАНТИЯ.
Гарантия дается на овеществленный результат услуги (пломба, коронки и т.д.): на прочность всех материалов, использованных при лечении; на сохранение их внешнего вида; на их безопасность.

КАК МЫ УСТАНАВЛИВАЕМ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
В нашей Клинике гарантийный срок и срок службы рассчитываются совершенно объективно по методике, не имеющей аналогов. Продолжительность гарантийного срока определяется объективными и легко проверяемыми критериями на основании вида использованных материалов, состояния зубов и полости рта, других факторов (например, величины полости зуба, наличия сопутствующих заболеваний) и максимально достигает пяти лет (при условии полной санации полости рта и восстановления жевательной функции на 100%).
Применяемая нами система расчета гарантийных сроков является исключительно гибкой и позволяет, опираясь на объективные критерии, с учетом индивидуальных особенностей пациента, устанавливать этот срок совершенно

! Срок эксплуатации протеза или пломбы может оказаться значительно длиннее срока гарантии, но по его истечении, клиника не обязана бесплатно устранять возникшие недостатки.

КОГДА МЫ НЕ МОЖЕМ ДАТЬ ГАРАНТИЮ
Мы не даем гарантий
— при хирургических вмешательствах, так как давать ее просто не на что;
— в тех случаях, когда врач видит необходимость и обоснованное применение одного вида лечения, а пациент настаивает на другом, например, врач знает, что зуб необходимо удалить, а пациент просит оставить его и попытаться вылечить.

КАК ДЕЙСТВУЕТ «ГАРАНТИЙНЫЙ ПОЛИС»
Гарантия начинает действовать с момента окончания лечения и означает, что в период действия гарантийного срока, при предъявлении пациентом «Гарантийного Полиса», мы проведем необходимое лечение за свой счет, если у пациента возникнут проблемы с использованными нами материалами (например, вдруг выпала пломба или сломался протез), Причем на выполненную работу вновь будет выдан новый Полис.

Согласно закону врач, взявший на себя гарантию, может отказаться от бесплатного устранения недостатков, если пациент нарушает правила эксплуатации услуги, где первым пунктом обычно стоит приход к врачу раз в полгода, а вторым — адекватная гигиена полости рта и т.д. Это не попытка стоматолога снять с себя ответственность, а условия, при которых возможно использование того, что делает врач. Не возникает же вопрос о необходимости смены масла в автомобилях и периодическом техобслуживании? Здесь, примерно, такая же ситуация. Только последствия неприятия этих правил гораздо более печальные.

В сходных клинических ситуациях у двух разных пациентов результаты лечения, проведенного в рамках современных протоколов, могут быть различны. Так, например, правильная изготовленная реставрация или ортопедическая конструкция у разных пациентов может служить разное время: ведь срок службы во многом зависит от соблюдения гигиены полости рта, пищевых предпочтений, вредных привычек и так далее. Успех лечения корневых каналов или имплантации во многом определяется состоянием иммунитета. Ну и, конечно, необходимо не реже, чем раз в полгода, посещать стоматолога для проведения профессиональной гигиены полости рта (то есть удаления налета и зубного камня), так как зачастую обычная зубная щетка и паста не в состоянии обеспечить качественную очистку всех поверхностей зубов, особенно в пришеечной области и ниже уровня десны, а также выявления возможных стоматологических проблем на самых начальных этапах, а для полноценного функционирования съемных протезов необходимо проводить их коррекцию каждые полгода, а для обеспечения долгого срока службы пломбы или ортопедической конструкции необходимо проводить регулярную профессиональную гигиену полости рта.

Заблуждение, что единожды решив проблемы у стоматолога, можно забыть о враче на десятки лет. Процессы, приводящие к разрушению пломбированных зубов, отторжению имплантатов (не на 1 году), разрушению искусственных коронок и т.д., как правило, не связаны с недостатками услуги. Стоматолог, даже используя новейшие материалы, не делает ничего вечного.
Приведем пример. Средний срок службы металлокерамики около 8 лет, при этом, поводов для беспокойства может не возникать и через 15-20 лет эксплуатации. Однако, отсутствие боли и неудобств не говорит о том, что коронка и зуб находятся в первоначальном состоянии — происходит износ конструкции, изменяется прикус, рассасывается цемент, на котором зафиксирована конструкция — все это может оценить только врач. И только врач может исправить возникшие отрицательные изменения. При отсутствии контроля со стороны врача вместо вовремя проведенной замены или небольших изменений конструкции мы получаем необходимость удаления опорных зубов и длительное дорогое лечение.
_________________________
Мы своим пациентам предоставляем возможность многократно продлевать гарантийный срок. По нашим правилам гарантии на лечение могут продлеваться так часто, как часто Вы будете посещать врачебные осмотры в рекомендованные врачом сроки и выполнять, в случае необходимости, необходимые профилактические мероприятия.

Предлагаем Вам ознакомиться с «ПОЛОЖЕНИЕМ о гарантийных сроках и сроках службы на стоматологические услуги и работы в ООО «РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СЕМЕЙНОЙ МЕДИЦИНЫ»»


Гарантия на имплантацию зубов

Характеристики самого имплантата 
Важными факторами надёжности изделия служат свойства: Способность сопротивляться повреждению и разрушению под воздействием нагрузки извне. Качество изготовления и природные свойства материала, из которого он сделан. Структура изделия. Прочность соединения составных частей и надёжность каждой из них.

Идеальная поверхность импланта – шероховатая. Именно такая структура обеспечивает врастание костной ткани в изделие. Добиваются шероховатости с помощью обработки кислотами, специальными машинами или плазменным напылением. Для изготовления имплантов в прошлом использовали сталь, сплавы хрома и кобальта. Сегодня их не применяют из-за низкой биологической совместимости с костной тканью. Сплавы, содержащие в составе ванадий и алюминий, постепенно остались в прошлом, так как они недостаточно хорошо приживались. Современная медицина применяет золото, керамику, титан, стеклоуглерод, цирконий. Чаще всего используется титан и его сплавы:

Профессионализм врача — имплантолога и стоматолога-ортопеда.

Имплантация — надежная технология, если она проводится по всем канонам стоматологической хирургии.

В такой сложной области как имплантация, профессионализм врача и неотступное следование стандартам имеют огромное значение. От этого напрямую зависит, сколько простоит ваш имплантат — 3 года или 30 лет. Жизнь такого имплантата будет долгой, а значит, затраты на имплантацию себя полностью оправдают

Опытный и квалифицированный врач не допустит ошибок, приводящих к отторжению: Правильно подберёт конструкцию изделия. Уничтожит очаги инфекции – кисты, гранулёмы. Произведёт качественную санацию полости рта, в том числе и санацию лунки зуба при мгновенной имплантации сразу же после удаления. Точно определит объём и плотность кости. Предотвратит слишком большую нагрузку на имплант. Избыточная нагрузка появляется, если количество имплантов неудовлетворительное или сроки нагрузки на них нарушаются. Не допустит перегрева кости во время её препарировки, а также неплотного сшивания раны после имплантации. Даст необходимые рекомендации по уходу за полостью рта.

РИСКИ ОТТОРЖЕНИЯ

По статистике отторжение происходит в 2% случаев. Если операция была сложной, риск отторжения может возрасти до 10%. Самая частая причина отторжения – попадание инфекции в ткани вокруг импланта и их воспаление. На ранних стадиях процесс можно остановить с помощью лекарственных препаратов. Отторжение через несколько лет после установки обуславливается нарушением иммунной системы или травмами. Риск отторжения снижается, если имплант поставлен профессионально и пациент строго выполняет все рекомендации доктора. В этом случае конструкция прослужит до конца жизни.

…чтобы долгая жизнь имплантов максимально оправдала Ваши инвестиции в свое здоровье

С рисками отторжения зубных имплантатов тесно связаны два важных понятия:

  1. Гарантия и срок службы от производителя

Производителя выбранных нами систем зубных имплантатов доказали высочайшее качество своей продукции, как в нашей практике, так и в мировой.  Они предоставляют пожизненную гарантию — гарантированный срок службы зубных имплантатов премиум-класса (имплантаты среднего класса имеют срок службы 20-25 лет).

  1. Гарантия на имплантаты от стоматологической клиники

Каждая клиника самостоятельно устанавливает свои сроки и условия предоставления гарантий на проделанную работу, т.к. законодательством РФ гарантийные обязательства на стоматологические услуги не регламентируются. Как правило, гарантия на работу предоставляется на срок не более двух лет,

Мы уверены, как в надежности и долговечности каждой системы имплантатов, которой пользуемся, так и в качестве выполнения процедуры, поэтому предоставляем 10 лет гарантии на установку имплантатов.

Однако, существенно повлиять на продолжительность службы имплантатов могут еще два фактора: отсутствие должного ухода за искусственными зубами или ухудшение общего состояния здоровья пациента. Например: пациенту инсталлировали зубной имплантат, прошло 7 лет, он заболел сахарным диабетом, плюс не стал следить за стабилизацией уровня (в пределах до 9). И в данном гипотетическом случае произойдет закономерное отторжение имплантатов.

Поэтому после установки имплантатов мы применяем общее правило гарантийных обязательств в стоматологии:

ГАРАНТИЯ ДЕЙСТВУЕТ, ПОКА ВЫ ПОСЕЩАЕТЕ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ ОСМОТРЫ.

Пропущенные несколько раз подряд профилактические или послеоперационные осмотры заставят нас пересмотреть данные обещания.

На заметку:

Зубы на имплантах можно сравнить с дорогим автомобилем. К примеру, на немецком Mercedes’е можно без проблем проехать более 500 тысяч километров. Но при условии, что владелец будет проводить регулярное техобслуживание авто, менять масло, свечи и иные запчасти. То же самое и с новыми зубами – в теории импланты прослужат несколько десятилетий. Но на практике многое зависит от того, насколько профессионально сработал врач, а также как будет эксплуатировать новые зубы сам пациент. Важную роль при этом играют ежедневный уход, регулярное снятие зубных отложений (да-да, налет скапливается и на искусственных зубах), а также прохождение профилактических осмотров у стоматолога.

При соблюдении всех условий даже импланты средней ценовой категории могут надежно держаться в челюсти и исправно служить гораздо дольше заявленных 25 лет, и, не исключено, что их так никогда и не потребуется менять.

ДОЛГОВЕЧНОСТЬ ПРОТЕЗОВ

Протезы, размещённые на имплантах, эксплуатируются не так долго, как сам имплант. Съёмные конструкции послужат до 12 лет, несъемные, в зависимости от материала изготовления и качества установки, от 5 до 15 лет: Коронка из металлокерамики служит в среднем 12 лет. Обычная керамическая коронка – примерно 7 лет. Металлопластмасса является самым недолговечным материалом. Период её эксплуатации составляет приблизительно 3 года. Наиболее долговечны цирконий и алюминий – 15 лет, а при правильном уходе и всю жизнь.

Карта сайта